Dialog stärkt das Miteinander
Eine lebendige Unternehmenskultur beginnt mit Verantwortung für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Getreu dem Claim „Hier bin ich Mensch“ steht bei dm drogerie markt der Mensch im Mittelpunkt. Die dialogische Unternehmenskultur schafft Raum für echten Austausch, stärkt das Zusammengehörigkeitsbewusstsein und lässt kulturelle Vielfalt zu einer Stärke werden.
Als Unternehmen trägt dm Verantwortung für die Menschen, die hier arbeiten. Ziel ist es, auch künftig ein Arbeitsumfeld zu bieten, in dem Mitarbeitende ihre Arbeit als sinnstiftend erleben, sich einbringen können und Selbstwirksamkeit erfahren. Eine solche Umgebung stärkt Motivation, Bindung und Engagement. Mitarbeitenden stehen sichere Arbeitsplätze mit geregelten Arbeitszeiten, flexiblen Arbeitszeitmodellen sowie ein angemessenes, marktgerechtes Einkommen zur Verfügung. Diese Rahmenbedingungen dienen der sozialen und wirtschaftlichen Absicherung und unterstützen eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Ergänzend dazu sorgt eine sichere Arbeitsumgebung für Gesundheitsschutz und erfüllt zugleich Sorgfaltspflichten im Hinblick auf Menschenrechte. Als großes Unternehmen kommt dem Schutz personenbezogener Daten besondere Bedeutung zu. Persönliche Informationen der Mitarbeitenden werden mit hoher Sorgfalt behandelt, um Vertrauen zu erhalten und Risiken zu vermeiden.
Dialogische Unternehmenskultur
Die Unternehmensphilosophie von dm bildet die Grundlage für eine dialogische Unternehmenskultur. Zutrauen, Wertschätzung und gegenseitiger Respekt unterstützen Mitarbeitende darin, eigenverantwortlich zu handeln und ihre Rolle in der Wirtschaftsgemeinschaft aktiv zu gestalten. Mitsprachemöglichkeiten erlauben es, das eigene Arbeitsumfeld mitzugestalten. Über Mitarbeitervertretungen besteht zudem die Möglichkeit, an wichtigen Entscheidungen teilzuhaben. Individuelle Entwicklungswege stehen allen offen. Vielfältige Angebote fördern Stärken gezielt und ermöglichen persönliche sowie fachliche Entfaltung. Dies trägt dazu bei, Potenziale langfristig zu sichern und weiterzuentwickeln. Wie viele Unternehmen der Branche ist auch dm vom Fachkräftemangel betroffen. In einzelnen Bereichen kann dies zeitweise zu höherer Arbeitsbelastung führen, etwa bei krankheitsbedingten Ausfällen in Teams. Solche Situationen bergen das Risiko zusätzlicher Belastungen für Mitarbeitende und erfordern gezielte Ausgleichsmaßnahmen. Die dm Wirtschaftsgemeinschaft zeichnet sich durch einen hohen Frauenanteil aus, insbesondere in den dm Märkten. Viele dieser Märkte werden von Frauen geführt. Dieses ausgewogene Verhältnis gilt es auch auf oberster Führungsebene in der gesamten dm Gruppe weiterzuentwickeln und zu stärken.Vielfalt stärkt Innovationskraft
Aktive Beteiligung und Mitsprache bringen neue Impulse in das Unternehmen. Sie fördern Zufriedenheit, stärken die Innovationskraft und wirken sich positiv auf die Wettbewerbsfähigkeit aus. Vielfalt in den Teams trägt zusätzlich zu neuen Perspektiven und Lösungsansätzen bei. Ein wertschätzendes Miteinander fördert das Zugehörigkeitsgefühl und verbessert das Betriebsklima. Arbeitszeitmodelle, lebenswerte Einkommen und eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben stärken diese Verbundenheit weiter. Entwicklungsmöglichkeiten leisten ebenfalls einen wichtigen Beitrag, um bestehende Mitarbeitende langfristig zu binden und neue Talente zu gewinnen. Insgesamt wirken diese Faktoren positiv auf Innovationsfähigkeit, wirtschaftliche Entwicklung und Stabilität der dm Wirtschaftsgemeinschaft. Erhöhte Arbeitsbelastungen können zu kurzfristigen Ausfällen führen. Um diesem Risiko zu begegnen, kommen verschiedene Maßnahmen zum Einsatz, darunter flexible Arbeitszeitkonten und ein Unterstützungsmanagement zwischen dm Märkten. Parallel dazu unterstützen umfangreiche Aktivitäten zur Mitarbeitenden- und Lehrlingssuche die Besetzung offener Stellen – auch in Zeiten knapper Fachkräfte. Bleiben Positionen dauerhaft unbesetzt, kann dies langfristig wirtschaftliche Nachteile nach sich ziehen. Ebenso stellt der Umgang mit großen Mengen personenbezogener Daten ein Risiko dar: Unzureichender Schutz könnte negative Folgen für Mitarbeitende haben und die Reputation von dm beeinträchtigen oder rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen. Deshalb besitzt Datenschutz einen hohen Stellenwert.Gute Arbeitsbedingungen sichern
Eine stimmige Verbindung zwischen persönlichen Haltungen der Mitarbeitenden und den gelebten Werten des Unternehmens schafft Identifikation mit der Arbeit. Jede einzelne Person trägt durch das tägliche Handeln dazu bei, die Mitarbeitergrundsätze umzusetzen und die dialogische Unternehmenskultur aktiv zu pflegen. Unternehmenskultur und Arbeitsklima wirken sich direkt auf Gesundheit, Motivation und Leistungsfähigkeit aus – und damit auch auf den Unternehmenserfolg. Lebenslanges Lernen wird als zentrale Voraussetzung für Zukunftsfähigkeit verstanden. Entsprechend wird gezielt in Qualifikation investiert und ein breites Lernangebot bereitgestellt.Gesunde Arbeits- und Lebensbedingungen bilden die Basis allen Handelns. Sie tragen zur langfristigen Gesunderhaltung der Mitarbeitenden bei. Ergänzt werden sie durch hohe Arbeitsplatzsicherheit, angemessene Entlohnung und die Berücksichtigung individueller Interessen. Ziel ist ein Umfeld, das Stabilität bietet und gleichzeitig Raum für persönliche Bedürfnisse lässt.
Unterschiedliche Erfahrungen, Perspektiven und Hintergründe werden als Bereicherung verstanden. Vielfalt, Inklusion und individuelle Sichtweisen fördern Kreativität und neue Denkansätze. Chancengleichheit und gegenseitige Anerkennung stärken die Zusammenarbeit und ermöglichen eine offene, respektvolle Unternehmenskultur.
Das Lernverständnis bei dm legt großen Wert auf selbstbestimmtes, freiwilliges und nachhaltiges Lernen. Lernen soll aus eigenem Antrieb entstehen und sich an individuellen Interessen und Zielen orientieren. Mitarbeitende entscheiden selbst, wann, warum und was sie lernen möchten. Der Arbeitsalltag bietet laufend neue Lernanlässe. Diese informellen Lernprozesse werden bewusst gefördert, um sie für persönliche Entwicklung und Unternehmenswachstum nutzbar zu machen. Ergänzend dazu stehen strukturierte Lernangebote zur Verfügung, die auch gesetzliche Anforderungen abdecken und fachliche Qualifikation sichern.